Per garantire un elevato standard di qualità del servizio e dei risultati delle analisi, il Laboratorio Cusmai implementa procedure che assicurano un controllo continuo di tutte le fasi del processo, dalla raccolta del campione fino alla consegna del referto.

Il Laboratorio Cusmai ha creato un sistema informatico bidirezionale chiamato GruppoMela, che permette una comunicazione diretta con i sistemi informatici delle strutture sanitarie clienti, trasferendo in tempo reale sia i dati di accettazione che i risultati delle analisi, riducendo al minimo gli errori tipici dei metodi tradizionali.

Un elemento distintivo del servizio di trasporto dei campioni biologici offerto dal Laboratorio Cusmai è l'uso di procedure avanzate per la conservazione e tracciabilità del materiale biologico. 

In conformità con le normative vigenti, i campioni biologici vengono trasportati in contenitori sigillati con chiusure numerate, per prevenire eventuali manomissioni.

Il servizio è gestito direttamente dal Laboratorio Cusmai con personale interno dedicato, per garantire una collaborazione mirata e flessibile che soddisfi al meglio le esigenze delle strutture clienti.

L’efficienza del servizio è mantenuta attraverso un programma di manutenzione completa dei veicoli e l’uso di veicoli di riserva, assicurando una comunicazione diretta tra l'autista del mezzo e la centrale operativa.

Tra la vasta gamma di esami che eseguiamo quotidianamente, alcune prestazioni specialistiche molto particolari vengono gestite e approfondite attraverso una consolidata partnership con il laboratorio specializzato Synlab.

Grazie a una gestione efficiente della logistica in sinergia con Synlab, riusciamo a garantire tempi di refertazione estremamente rapidi anche su tali esami, mantenendo così il nostro impegno verso un servizio il più completo possibile, di qualità e con tempi di risposta celeri per i nostri pazienti.